Hoelang is mijn bedenktermijn?
Hebt u na aankoop en levering spijt van de bestelling? U hebt het recht om het gekochte, maar ongebruikte en onbeschadigde product binnen 14 werkdagen aan ons terug te sturen.
Hoe kan ik de bestelling retourneren?
Wanneer u een gedeelte of de volledige bestelling wilt retourneren kunt u ons hiervan op de hoogte te stellen via de volgende manieren:
- Schriftelijk (brief met reden van retourneren bij uw pakket);
- Per e-mail
- Per telefoon
- Modelformulier herroeping (zie hieronder)
Indien u gebruikt maakt van de retourprocedure in de track&trace-mail, is het tarief voor retourneren 5,95 euro. Middels deze procedure kunt u thuis uw etiket betalen en downloaden, u hoeft het alleen nog naar een PostNL-agentschap te brengen. Gemakkelijker kan het bijna niet!
Indien u hier geen gebruik van wilt maken kunt u de bestelling op eigen wijze retour sturen naar het volgende adres:
Lekker in m'n vel
Parksingel 79
8256 GG Biddinghuizen
Hoelang duurt het voordat ik mijn geld terug gestort krijg bij een geretourneerd product?
U krijgt het aankoopbedrag van uw bestelling binnen een week op uw rekening gestort.
Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de verzendkosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.