Informatie
|
Wanneer u een product in de webshop hebt gezien en wilt bestellen, klik dan op het artikel, waardoor het aan je winkelwagen wordt toegevoegd. Vanuit deze winkelwagen kunt u verder winkelen of afrekenen. Natuurlijk kunt u ook artikelen uit de winkelwagen verwijderen of wijzigen. Liever telefonisch bestellen?Geen probleem!. Een mailadres is wel nodig, zodat we u een track&tracecode kunnen toesturen waarmee het pakket volgbaar is. Afhalen pakket vanaf kantooradres:
Afhalen is mogelijk, maar niet zonder afspraak. Neem zelf even contact op om een afspraak te maken. Het is niet mogelijk om uw bestelling te pinnen. Gelieve vooraf overmaken of contant te betalen. Huidige betaalmethoden:Kiest u voor iDEAL, dan komt u in de beveiligde omgeving van Sisow terecht. Sisow leidt u stap voor stap door het betalingsproces. Lukt het niet de iDEALbetaling af te ronden, dan kan altijd overgestapt worden naar een handmatige overboeking. Kiest u voor Paypal, dan komt u in de beveiligde omgeving van Paypal. Hebt u nog geen Paypal-account, dan kunt u die op dat moment aanmaken. U hebt daarvoor een bankrekening of creditcard en een mailadres nodig. Meer informatie is te vinden op de website van Paypal.
Natuurlijk kunt u ook betalen via uw eigen vertrouwde overboekingsmethode: internetbankieren of handmatige overschrijving (offline payment). Lekker in m'n vel! (Marktistique) bankiert bij de Rabobank. Hebt u een rekening lopen anders dan bij de Rabobank, houd er dan rekening mee dat de bijschrijving een dag kan duren. De bankgegevens ontvangt u na het plaatsen van de bestelling. Verzending
Voor het verzendklaar maken, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage van 6,25 euro tot een gewicht van 20 kg. verzenden we uw bestelling met MyParcel/PostNL, incl. track&trace. U ontvangt tijdens de afhandeling een mail met daarin de track&trace-code. Meestal duurt de verzending 1 dag. Zeer lage of zeer hoge gewichten hebben een afwijkend tarief. Dit wordt berekend nadat u het product aan uw winkelwagen hebt toegevoegd. Verzending naar BuitenlandHiervoor verzenden we de bestelling met PostNL, incl. track&trace. U ontvangt tijdens de afhandeling een mail met daarin de track&tracecode. Meestal duurt de verzending 1 a 2 dagen. Het tarief is afhankelijk van het gewicht.
Voor verzending naar landen die niet in het voorkeuzemenu worden opgegeven, graag even contact opnemen. Dit geldt ook voor zendingen met een groter gewicht. Levertijden
Aangezien stress een sterk vergiftigende uitwerking heeft op het menselijk lichaam, werkt LEKKER IN M'N VEL op een manier waar stress zoveel mogelijk vermeden wordt. Om deze reden hanteert Lekker in m'n vel! geen strakke levertijden. Echter, ze garandeert dat bestellingen binnen 2 werkdagen (tenzij anders aangegeven) verzonden worden. In de praktijk blijkt meestal; vandaag besteld, morgen in huis! Discretie
Alle pakketten worden discreet verzonden, zonder naam van de webshop op de verpakking. Annuleren na bestellenWij bieden u de gelegenheid tot het annuleren van de bestelling. Hebt u een bestelling geplaatst en spijt van uw keuze? Geen probleem, u mag tot het verzendmoment kosteloos en zonder opgaaf van reden de bestelling annuleren. Stuur hiervoor even een e-mail o.v.v. annulering. Hebt u na aankoop en levering spijt van de bestelling? U hebt het recht om het gekochte, maar ongebruikte product binnen 7 werkdagen aan ons terug te sturen. Wilt u hiervan gebruik maken, neem dan even contact met op met de klantenservice. U stuurt het pakket daarna gefrankeerd retour en ontvangt het aankoopbedrag binnen een week op uw rekening. KlachtenprocedureBent u ontevreden over een product of de dienstverlening, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met de klantenservice. Hierna is de procedure als volgt:
|
zet zich in voor het milieu...
Uw zending wordt verpakt
in recyclebare verpakking.
